ご依頼の流れ
1．まずはお気軽にご相談ください
中古車を探している、車検の時期が近い、タイヤやバッテリーを交換したい、車の調子が気になるなど、車に関することならまずはご相談ください。ご希望の内容や現在のお車の状況などを伺い、どのような対応ができるか確認します。石垣市内で車をお使いの方はもちろん、これまでのお付き合いのある方や同業者の方からのご相談にも対応しています。
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2．ご希望やお車の状態を確認
ご相談内容に合わせて、車種やご予算、現在のお車の状態などを確認します。中古車の場合はご希望に合う車両を探し、車検や部品交換、修理などの場合は、どのような対応が必要なのかを確認します。「何をしたらいいか分からない」という場合でも問題ありません。まずは気になっていることをお聞かせください。
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3．対応内容をご案内
確認した内容をもとに、必要な対応や今後の進め方についてご案内します。車検・代行車検、バッテリーやタイヤ、部品交換、クリーニング、コーティングなど、ご相談内容に応じて対応方法を確認します。中古車をご購入の場合も、車両の状態や価格などを確認しながら、納得したうえで進めていただけるようご案内します。
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4．内容をご確認のうえ、お手続き・作業へ
対応内容や条件をご確認いただき、ご納得いただけましたら、実際のお手続きや作業へ進みます。中古車の購入、車検の受付、各種交換やクリーニングなど、ご依頼いただいた内容に応じて進めていきます。分からないことや気になる点がある場合は、進める前に遠慮なくお尋ねください。
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5．完了・お引き渡し
ご依頼いただいた内容が完了しましたら、車両の状態や対応内容をご確認いただき、お引き渡しとなります。車検や交換、クリーニングなどの場合も、完了した内容を確認していただいたうえでお渡しします。また、今後車を使用する中で気になることが出てきた場合も、まずはご相談ください。石垣で車を使う皆さまの身近な相談先として、末永くお付き合いできればと考えています。
車のご相談、その前に。
①中古車は、実際に見てから。
GARAGE HIROでは、軽自動車を中心に店頭に数台の中古車を展示しています。写真だけでは分からないキズや車内の様子など、実際に見てみると気づくこともあります。中古車は一台ずつ状態が違うもの。気になる車があれば、まずは現車を見ながら確認してみてください。石垣島で普段使う車だからこそ、納得して選んでもらえたらと思っています。
②希望の車がなくても、注文できます。
店頭に並んでいる車がすべてではありません。「50万円以内で軽自動車を探したい」「仕事で使える車が欲しい」など、ご希望に合わせた中古車の注文販売も行っています。車種が決まっていなくても、予算や使い方を教えてもらえれば大丈夫です。ただし、条件によっては見つかるまで時間がかかることもあるので、少し余裕を持ってご相談ください。
③安さだけでなく、車の状態も大切に。
石垣島では潮風の影響でサビが出やすく、中古車も年式や走行距離だけでは判断できないことがあります。できるだけ安く買いたい気持ちは、私自身もよく分かります。ただ、購入後に修理費用がかかることもあるので、車の状態は大切です。長く乗る予定なら新車という選択肢もあります。予算とこれからの乗り方を考えながら選んでいきましょう。
④車検や修理の相談は、早めが安心。
車検の時期が近づいたり、タイヤやバッテリーが気になったりしたときは、早めに声をかけてもらえると助かります。GARAGE HIROでは、車検代行の受付や部品交換、修理に関するご相談も承っています。専門的な作業が必要な場合は、修理工場などと連携して対応します。内容によってはお時間をいただくこともあるので、予定が分かれば早めにご連絡ください。
